Penghantaran
Farmasi dalam talian kami menawarkan dua kaedah penghantaran kepada pelanggan:
- Penghantaran Biasa: Penghantaran mungkin mengambil beberapa minggu, dan pengesanan dalam talian tidak tersedia.
- Penghantaran Ekspres: Penghantaran mengambil beberapa hari, dan pengesanan dalam talian tersedia.
Masa penghantaran yang tepat boleh berubah bergantung pada negara tempat anda tinggal dan cuti keagamaan dan kebangsaan.
Nota: Pakej anda akan dibungkus dan dilabel secara sulit untuk perlindungan dan privasi anda.
Syarikat kami akan berusaha sedaya upaya untuk memastikan pesanan anda dihantar dengan segera. Setiap produk di laman web kami ada dalam stok dan boleh dihantar sejurus selepas pesanan dibuat. Semua pesanan akan dihantar dalam masa 48 jam, kebanyakan dihantar dalam masa 24 jam. Semua pesanan yang dibuat pada hujung minggu akan dihantar pada hari Isnin.
Sekiranya pesanan anda tidak tiba dalam tempoh 10 hari bekerja (EMS) atau dalam masa 3 minggu (pos udara), anda harus menghubungi kami dengan segera melalui salah satu cara berikut.
- Balas e-mel kami
- Hantar permintaan menggunakan laman web kami
- Log masuk ke laman web pusat sokongan kami dan hantar tiket
- Hubungi pasukan sokongan kami untuk penyelesaian segera dan memuaskan bagi menyelesaikan situasi.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan atau memerlukan maklumat lanjut, sila hubungi kami.
